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明白這四點你才能做好微信營銷丨國人在線觀點

發表時間:2019/03/22   責任編輯:國人在線   


一、明確營銷(xiao)需(xu)求


微信營銷(xiao)(xiao)(xiao)相比于其他營銷(xiao)(xiao)(xiao)更簡單,從營銷(xiao)(xiao)(xiao)對生意本身(shen)的(de)影響角(jiao)度考慮只有3種:

1、營銷渠道(dao)能(neng)不(bu)能(neng)增加新用(yong)戶;2、能(neng)不(bu)能(neng)維護好老用(yong)戶;3、能(neng)不(bu)能(neng)降低(di)營銷成本

任何一種營銷工具的應用和價(jia)值最(zui)終都逃(tao)離(li)不了(le)這 3 個方面,而區別在于哪種工具更適合在哪一方面產生價值。

 

明白(bai)這四點你才能做好微(wei)信營銷丨國人在線(xian)觀點


二、增加新(xin)用(yong)戶


增加新粉絲(si)、新用(yong)戶,其實是要通過渠道(工具)擴大曝(pu)光、接觸新用(yong)戶或者提高用(yong)戶轉化率。怎么(me)去(qu)理解呢?

擴(kuo)大曝光和(he)接觸到新的潛在用戶(hu)效果是(shi)一樣的。微營銷(xiao)就是(shi)借助社(she)交關系能夠實現信息的二次傳播(bo)或轉化,讓每個看信息的人成為傳播(bo)節點(dian)。這種二次傳播基(ji)礎是路牌廣告(gao)、雜(za)志、電視等傳統(tong)媒體不具備的。

提高(gao)用戶轉化率很重要。為什么?因(yin)為報紙是傳統的廣告媒介(jie)讀者的(de)關(guan)聯(lian)性不強。而微(wei)信里基本上都是和我們(men)有關的(de)人,所以每一(yi)次驅動我們的(de)用戶形成轉發(fa)的(de)時候,都是(shi)在把這條信(xin)息(xi)推薦(jian)給跟我有(you)關系的(de)人。這種(zhong)關系其實就是(shi)一(yi)種(zhong)信(xin)任,我們對于有(you)信(xin)任的(de)人所推薦(jian)的(de)產(chan)品,自然也(ye)會對這個(ge)產(chan)品的(de)信(xin)任會更高。

生意的(de)(de)本質就是信任(ren)的(de)(de)交換,而(er)在社交關系中,這(zhe)種(zhong)信任(ren)是天然存在的(de)(de),所(suo)以可以提升(sheng)用戶轉(zhuan)換率(lv)。這(zhe)就是增(zeng)加(jia)新用戶所(suo)能帶來的(de)(de)好處,一(yi)方面(mian)是能夠形成(cheng)曝光,第二個就是能提升(sheng)轉(zhuan)化率(lv)。

明白(bai)這四點你(ni)才(cai)能做(zuo)好(hao)微信營銷(xiao)丨(shu)國人在線觀(guan)點


三、維護老用(yong)戶


維(wei)護一個老用(yong)戶(hu)的(de)成(cheng)本,是(shi)開發一個新用(yong)戶(hu)的(de)十分(fen)之一,所以降低老用(yong)戶(hu)的(de)流(liu)失(shi)率是(shi)一項(xiang)非(fei)常(chang)重要(yao)(yao)的(de)營銷工作。但(dan)如何(he)才是(shi)維(wei)護老用(yong)戶(hu)呢(ni)?這也(ye)是(shi)我(wo)經(jing)常(chang)強調用(yong)我(wo)們的(de)微信朋(peng)友圈,用(yong)我(wo)們的(de)公眾號,要(yao)(yao)把我(wo)們的(de)用(yong)戶(hu)圈起來,沉淀(dian)起來,自建流(liu)量池。

我們在維護老用戶的(de)時(shi)候,我們的(de)真(zhen)實(shi)訴(su)求(qiu)是:增加與(yu)老用戶的(de)觸達頻率(lv)(保持連接)、提升觸達率(lv)。如果是公(gong)眾號,直(zhi)接(jie)推送消息(xi)簡單便捷。如果是個人微信,我(wo)們(men)能夠(gou)在朋友圈(quan)里面(mian)看到他(ta)們(men)的(de)個人動(dong)態(tai),甚(shen)至能夠(gou)主動(dong)的(de)和他(ta)們(men)產生一些互動(dong)和交流。

所以(yi)通過微信,能(neng)夠和(he)我們的(de)(de)(de)老用戶之間形(xing)成一個連接(jie),保持一定頻率(lv)的(de)(de)(de)溝通,就(jiu)能(neng)在以(yi)后的(de)(de)(de)銷(xiao)售中,產生更多(duo)的(de)(de)(de)商(shang)業價值。

明白這四點你(ni)才能做好微信營銷丨國(guo)人(ren)在線觀點


四、降低營銷(xiao)成本(ben)


以前我們都是利用(yong)報紙,或(huo)者手機短信通知(zhi)的(de)方式,來做營銷,這個成本確實比較高。現在用(yong)微信(xin)(xin),通過(guo)一條圖文(wen)或者一次群發信(xin)(xin)息就可以(yi)解決,這(zhe)就降低(di)了營(ying)銷成本(ben),還能產生(sheng)二次傳(chuan)播。最關鍵的還有營(ying)銷信(xin)(xin)息的觸(chu)達率、及時性。

一次(ci)促銷(xiao)(xiao)活動發給了用戶(hu),也許三天后他才會(hui)看到(dao),但那(nei)個時候促銷(xiao)(xiao)已(yi)經結(jie)束。對企(qi)業而(er)言,這次(ci)觸達(da)、這次(ci)成本(ben)是沒有價值的(de)。但是微信(xin)微博每天使(shi)用得頻率(lv)很高(gao),信(xin)息被(bei)看到(dao)和(he)打開概率(lv)會(hui)提升,從而(er)提升了營銷(xiao)(xiao)的(de)效率(lv)。

我(wo)們要明白我(wo)們做微營銷,目標和方向是什(shen)么(me)。對(dui)任何(he)一(yi)個企業(ye),無論大小、有無品牌,第一(yi)步都必須(xu)非常清晰的(de)認識到,你希望自己利用這個工具(ju)達成什(shen)么(me)效果(guo),產生什(shen)么(me)價值,這是我(wo)們做任何(he)營銷的(de)前(qian)提。


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