如(ru)果詢問很(hen)多(duo)企(qi)業的(de)管(guan)理(li)者(zhe)對于(yu)企(qi)業最大的(de)期望(wang)是(shi)什么，大多(duo)數人可能(neng)會(hui)說他(ta)們想要(yao)一(yi)個強(qiang)(qiang)大的(de)品牌。的(de)確，大的(de)品牌意(yi)味著(zhu)企(qi)業的(de)強(qiang)(qiang)大以(yi)及發展的(de)堅強(qiang)(qiang)后盾。但在(zai)太多(duo)情況下，但是(shi)很(hen)多(duo)的(de)企(qi)業有著(zhu)充分強(qiang)(qiang)大品牌的(de)信念，卻從事著(zhu)削(xue)弱品牌的(de)行為。并不是(shi)說企(qi)業的(de)管(guan)理(li)者(zhe)，還(huan)是(shi)員工想要(yao)這樣做，只是(shi)沒有認清一(yi)些自然的(de)習慣(guan)會(hui)影響企(qi)業的(de)品牌。

讓我們(men)首先弄(nong)清楚我們(men)所謂的(de)強大品牌到底是什么(me)意思。

企業(ye)品(pin)牌是由兩(liang)個元(yuan)素組(zu)成的(de)(de)(de)，你(ni)們企業(ye)的(de)(de)(de)口(kou)(kou)碑(bei)及(ji)其能(neng)見度(du)。所(suo)謂口(kou)(kou)碑(bei)，指的(de)(de)(de)是企業(ye)的(de)(de)(de)知(zhi)名度(du)，比(bi)如(ru)“他們是深圳最好(hao)的(de)(de)(de)全網營(ying)銷公(gong)司(si)”。可見性(xing)是指在企業(ye)的(de)(de)(de)目標受眾(zhong)中(zhong)，這(zhe)種口(kou)(kou)碑(bei)的(de)(de)(de)知(zhi)名度(du)有(you)多(duo)大。如(ru)果(guo)你(ni)有(you)一個良好(hao)的(de)(de)(de)口(kou)(kou)碑(bei)，在企業(ye)的(de)(de)(de)目標受眾(zhong)里有(you)強(qiang)烈的(de)(de)(de)反響，那么你(ni)就有(you)一個強(qiang)大的(de)(de)(de)品(pin)牌。所(suo)以(yi)品(pin)牌實力(li)=口(kou)(kou)碑(bei)x能(neng)見度(du)。如(ru)果(guo)以(yi)這(zhe)種方式理解(jie)，很容易(yi)看出，瞄準(zhun)過(guo)于廣闊的(de)(de)(de)目標市場或建立一個令(ling)人困惑的(de)(de)(de)品(pin)牌信息，很容易(yi)削(xue)弱企業(ye)的(de)(de)(de)品(pin)牌。然而(er)，這(zhe)恰(qia)恰(qia)是發生在太多(duo)公(gong)司(si)身上(shang)的(de)(de)(de)事情。

強勢品牌如何變弱

企業的(de)(de)專業服務者努力工作(zuo)，以便與(yu)他們的(de)(de)客戶一起做出色(se)的(de)(de)工作(zuo)。然而(er)，這(zhe)一努力并沒有轉化為一個強大(da)的(de)(de)品牌。為什(shen)么?因(yin)為在不經意間已經扼(e)殺(sha)了你(ni)的(de)(de)品牌。

如何扼殺強(qiang)勢品牌四個(ge)意識

一、“我們的工(gong)作很負責，不需要別人看到。”

如(ru)果這是(shi)真(zhen)的(de)不是(shi)很好嗎(ma)？不幸的(de)是(shi)，事(shi)實并非(fei)如(ru)此。這種信念有兩(liang)個根(gen)本(ben)的(de)問題。首先(xian)，許多客(ke)戶根(gen)本(ben)無(wu)法(fa)客(ke)觀地判斷你的(de)工(gong)(gong)作質(zhi)(zhi)量(liang)，他(ta)們(men)(men)不是(shi)你這個領(ling)域的(de)專家，無(wu)法(fa)判斷普(pu)通(tong)質(zhi)(zhi)量(liang)和非(fei)凡質(zhi)(zhi)量(liang)之間(jian)的(de)區(qu)別。事(shi)實上，約75%的(de)客(ke)戶非(fei)常滿意服務提(ti)供商(shang)提(ti)供的(de)產品(pin)。但是(shi)，即使(shi)他(ta)們(men)(men)對你的(de)工(gong)(gong)作質(zhi)(zhi)量(liang)非(fei)常滿意，并不意味(wei)著他(ta)們(men)(men)會告訴其(qi)他(ta)人，那不是(shi)他(ta)們(men)(men)的(de)義務。所(suo)以為你的(de)高質(zhi)(zhi)量(liang)工(gong)(gong)作創造(zao)能見度是(shi)你需要做(zuo)的(de)，高質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)工(gong)(gong)作不一定(ding)能轉化為一個強大的(de)品(pin)牌。

二、“我(wo)們(men)的客戶是獨一(yi)無二的”

企(qi)業(ye)(ye)往往會(hui)充滿(man)這(zhe)種(zhong)思維，自(zi)以(yi)為是(shi)(shi)(shi)的(de)(de)認為自(zi)己(ji)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)有一(yi)批(pi)忠(zhong)實(shi)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)，這(zhe)些是(shi)(shi)(shi)自(zi)己(ji)主(zhu)要業(ye)(ye)績的(de)(de)來源。也許，每一(yi)家公(gong)司都(dou)有一(yi)定(ding)粘性(xing)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)，企(qi)業(ye)(ye)在發(fa)展的(de)(de)歷史長(chang)河中(zhong)，在一(yi)個圈子里會(hui)聚集了(le)自(zi)己(ji)的(de)(de)資源。但我(wo)們還是(shi)(shi)(shi)認真點(dian)吧。大(da)多(duo)(duo)數客(ke)(ke)戶(hu)在商業(ye)(ye)中(zhong)更(geng)趨向(xiang)于從受(shou)益而不是(shi)(shi)(shi)情(qing)感上做出(chu)決(jue)策的(de)(de)。人們不了(le)解你的(de)(de)公(gong)司，所以(yi)更(geng)多(duo)(duo)的(de)(de)會(hui)通過(guo)在線搜索的(de)(de)方式尋找你的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)資料。決(jue)策是(shi)(shi)(shi)用情(qing)感來做的(de)(de)，客(ke)(ke)戶(hu)只會(hui)以(yi)更(geng)為理(li)智的(de)(de)方式，結合他(ta)們所了(le)解的(de)(de)信息(xi)，做出(chu)最正(zheng)確的(de)(de)決(jue)定(ding)。

三、“我們的(de)產品(pin)可以(yi)服(fu)務于任何的(de)行業”

這(zhe)是一個(ge)(ge)巨大的(de)(de)(de)問題，許多企業(ye)都為(wei)此(ci)而(er)付出了代價。雖然從理(li)論上講，您可以向(xiang)任何(he)(he)行業(ye)的(de)(de)(de)任何(he)(he)規模的(de)(de)(de)組織或(huo)是個(ge)(ge)人提供服務，但這(zhe)并不意味著這(zhe)樣的(de)(de)(de)策(ce)略是正確的(de)(de)(de)。事實上，針(zhen)對所有(you)人的(de)(de)(de)營銷(xiao)等(deng)同(tong)于沒(mei)有(you)毫無作為(wei)，很(hen)多的(de)(de)(de)企業(ye)在眾多的(de)(de)(de)目標人群中不知道如何(he)(he)抉(jue)擇，所以將(jiang)品牌推(tui)(tui)廣(guang)策(ce)略推(tui)(tui)得太廣(guang)。這(zhe)是不對的(de)(de)(de)，它會沖(chong)淡你(ni)的(de)(de)(de)品牌建(jian)設努力(li)，甚至可能模糊(hu)你(ni)的(de)(de)(de)公司所擁有(you)的(de)(de)(de)卓越領域(yu)的(de)(de)(de)影響(xiang)力(li)。

四、“只要比競(jing)爭對(dui)手強大(da)，那么它(ta)對(dui)我們來說(shuo)就足(zu)夠了。”

這(zhe)就(jiu)是為什么(me)如此多(duo)的(de)企(qi)業(ye)(ye)的(de)網站看(kan)起(qi)來是一(yi)樣的(de)，大家在競爭(zheng)(zheng)(zheng)對手(shou)身上(shang)獲取(qu)經驗(yan)，加以模仿，所有的(de)行(xing)(xing)業(ye)(ye)之間相互(hu)競爭(zheng)(zheng)(zheng)，可是繞(rao)來繞(rao)去還是走不(bu)出(chu)行(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)壁(bi)壘。當(dang)(dang)我們超越競爭(zheng)(zheng)(zheng)對手(shou)而感(gan)到安慰時，會發現(xian)，整(zheng)個行(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)思(si)維(wei)就(jiu)會趨于一(yi)致(zhi)性。雖然(ran)與你的(de)行(xing)(xing)業(ye)(ye)“合拍”可能(neng)感(gan)覺很安全(quan)，但這(zhe)實際上(shang)是一(yi)種溫(wen)水(shui)煮青蛙的(de)商業(ye)(ye)策略。當(dang)(dang)你擊敗了競爭(zheng)(zheng)(zheng)者后，會發現(xian)無(wu)處(chu)學習，當(dang)(dang)然(ran)，相同(tong)行(xing)(xing)業(ye)(ye)帶著同(tong)樣的(de)思(si)維(wei)，最終也不(bu)會有什么(me)勝負，大家就(jiu)像池子中的(de)魚(yu)(yu)，氧氣(qi)吸收完全(quan)后，剩(sheng)下的(de)不(bu)是魚(yu)(yu)群，而是一(yi)灘(tan)死水(shui)。

強勢品牌不是只要(yao)(yao)努力(li)就一(yi)定可以成(cheng)功的(de)。它們需要(yao)(yao)清晰的(de)定位(wei)、協調一(yi)致的(de)努力(li)和長期一(yi)致的(de)資源，要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)企(qi)業(ye)(ye)以客戶一(yi)樣視(shi)角(jiao)看待每個商(shang)業(ye)(ye)行(xing)為。但最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)是，成(cheng)功的(de)品牌建設(she)者要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)先拋(pao)開一(yi)些阻(zu)礙大多數公司發展的(de)自欺欺人的(de)思維。互(hu)聯網的(de)發展導(dao)致營(ying)銷服務正在改變(bian)，幾年前可能起作用的(de)東西今天卻行(xing)不通(tong)。如果想要(yao)(yao)在現在的(de)商(shang)業(ye)(ye)社會中讓你的(de)品牌崛起，在這一(yi)點(dian)上(shang)，你可以開始(shi)通(tong)過你的(de)客戶的(de)眼睛看到世界。